Preguntas frecuentes sobre StorageCraft
ID de solución: KB3715 |Document ID: 17248|Última revisión: 11 de enero de 2016
StorageCraft ShadowProtect® ofrece copias de respaldo veloces y confiables y recuperación ante desastres. Obtenga mayor información haciendo clic aquí o descargando la información general del producto.
¿Qué productos de StorageCraft puedo adquirir a través de ESET?
- StorageCraft ShadowProtect Desktop
- StorageCraft ShadowProtect Virtual Server
- StorageCraft ShadowProtect Small Business Services
- StorageCraft ShadowProtect Server
- StorageCraft ShadowProtect Granular Recovery para Exchange
- StorageCraft ShadowControl ImageManager
- StorageCraft ShadowProtect SPX (Linux – Server)
¿Cómo puedo obtener una versión de evaluación o comprar StorageCraft?
Por favor, contacte al Departamento de ventas de ESET para evaluar o comprar StorageCraft.
¿Qué opciones de de soporte se encuentran disponibles?
Para ver instrucciones de instalación, acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:
¿Dónde puedo encontrar la solución a problemas comunes?
Los siguientes artículos de StorageCraft le serán de utilidad:
- How To: Gathering StorageCraft Diagnostics for a StorageCraft Support Case
- 503 Fatal I/O error (-31 A device attached to the system is not functioning)
- Troubleshooting VSS
- Shadwoprotect will no install when detecting Acronis is installed
- The RPC server is unavailable - Windows 7 firewall
- How To: Troubleshooting the Decompress Failed error
- How to : Find the serial number for Storagecraft software
- How to: Using Image QP to check the restore chain
- VSS Errors 12293 and 12298: What does it all mean?
- Tuning Guide for StorageCraft Software on Servers
Disponga de material de soporte en el Centro de soporte de StorageCraft. Las opciones de soporte incluyen:
- Base de conocimientos de StorageCraft - soluciones a los problemas más comunes y respuesta a preguntas frecuentes
- Documentaciones de StorageCraft - guías del usuario y de integración
- Foros de StorageCraft
- Tutoriales en video de StorageCraft
Si necesita asistencia adicional, contacte a nuestro Equipo de soporte.